Операторы 112 теперь могут отправлять ответные смс на просьбы о помощи в Ростовской области

В «Системе-112» появилась возможность отправлять ответные смс на поступившие сообщения с просьбой о помощи. Услуга особенно важна для глухих, глухонемых и слабослышащих людей.

Как рассказал замгубернатора Ростовской области Вадим Артемов.

До недавнего времени для уточнения информации оператор-112 был вынужден, получив смс о помощи, перезванивать заявителю. В конце ноября сервис смс-сообщений был обновлен и улучшен. Теперь для вызова служб экстренного реагирования на территории области можно направить смс на номер «112». Оператор центра обработки вызовов примет сообщение и направит заявителю ответное смс для уточнения данных. Затем информация будет перенаправлена в соответствующие службы экстренного реагирования.

- Внедрение возможности отправки ответных смс для всех мобильных операторов – одно из важнейших новшеств областной «Системы-112», - отметил заместитель донского главы Вадим Артемов. - С начала года операторы-112 приняли более 30 тысяч коротких текстовых обращений.

Ранее портал Region61.biz сообщал о другом новшестве 2019 года – присоединении к системе аварийных служб ЖКХ.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.